購物流程

• 有現貨作業方式:
• 現貨部份可直接選購。
• 無現貨預購:
  • 請在 [線上預購中心] 選購，若您在 [線上購物中心] 內找不到你要的編號、廠牌，可填寫 產品洽詢單在表格內填入您想要選購的廠牌、編號或直接 E-mail給我們，我們在收到您想要選購的廠牌、型號後會回函或電話告知各項貨品的庫存狀況台北交貨價。
    
  • 在經過您的同意確認後 ，我們會即刻向工廠正式下單。
    
  • 若您訂購金額不多，我們將代墊貨款並承擔所有運送風險，在驗收無誤後收款；若您的選購金額太大時我們需要您預付三成貨款(向國外下單後後悔就有點麻煩了)。
  
  
• 送貨方式及付款:
  • 貨到後，台北縣市地區以電話聯絡交貨時間地點，銀貨兩訖。
  • 中南部車友將以郵差代收貨款方式寄送，(需加收NT$150元郵資、代收及包裝等費用)但也可指定其它交貨方式。
  
  
• 其它:
  • 若該產品需國外下單，恕不接受退貨，但若貨品有問題或遐疵則另議。
  • 因有匯差及原廠每年調價問題，因我們無法一一調整，故我們在接到您希望代為訂購之廠牌型號後，會即時回覆該產品是否還有現貨，並附上交貨參考價，然後在由您決定是否訂購。
  • 所有交貨價已含國外快遞運費、保險費及遺失毀損等風險，若有疑問請 E-mail sales@trains.com.tw或電 0937848773 李先生 連絡。
  • 以上價格均為未稅價，需三聯式發票者請"附註" 發票抬頭及統一編號。
    

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上網購物操作說明

• 操作很簡單，就像到超級市場買東西一樣首先 1. 挑選預購物品 --->2. 放入購物籃(也可退貨)----->3. 到櫃台買單結帳。

• 到小火車預購服務中心後首先選擇廠牌，再選擇產品分類 (蒸器機車、柴油機車、客車箱.....書籍為基礎入門、進階書籍、其它書籍、錄影帶等....)

• 填入您要訂購的數量後，請先放入購物袋中(同一廠牌可多次重複選購)，在您未結帳前，您可以隨時查看購物袋或退回購物袋或再增加選購物品。若想更改選購物品，請先"退回購物袋"然後再重覆上述步驟。
  


• 當您查看購物袋無誤後，請點選我要買單，並輸入收件人姓名、送貨地址、聯絡電話、送貨時間等資料即可。

• 確認訂單後若有需要還可以隨時在 "購物中心" 的 ※查詢已訂購明細※以 E-mail 及 Password 查詢您所選貨品的數量及金額，及訂單處理狀況。

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付款及交貨方式說明

• 現貨作業----請直接選購，北部地區將以電話聯絡交貨時間、地點，銀貨兩訖。中南部地區可以指訂交貨方式，否則將以郵差代收款方式郵寄，但需加收NT$150元掛號費及手續費。
  


• 代購服務----將回函確認；貨到台灣後，北部地區將以電話聯絡交貨時間及地點，銀貨兩訖。中南部地區可以指訂交貨方式，否則將以郵差代收款方式郵寄，但需加收 $150 郵局掛號費及手續費。

• 郵差代收貨款方式寄送：當訂購物品到達台灣後將以掛號台灣郵政局的郵差親自將貨品送達府上並代收貨款。
  


• 郵政劃撥業務：請將選購之物品編號填寫於劃撥單聯絡欄內，並清楚填入姓名、地址、聯絡電話，並請在劃撥後 email : sales@trains.com.tw
劃撥戶名: 李俊發 
劃撥帳號: 15128381


• 銀行匯款: 請將選購之物品編號、姓名、地址、聯絡電話，並請在匯款後email:sales@trains.com.tw
  台北富邦銀行 西松分行 5302101-58021
  戶名: 李俊發

PS. 若您想要選購之物品未列入本網站，您可以直接 E-Mail sales@traiins.com.tw並詳列廠牌、編號、軌距，我們亦可幫忙到國外尋找。

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